2/10 – Forferdelig
nermin
Reiste med familie
24. sep. 2024
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Overpriset, null service, skittent, og aldri igjen
Vært her flere ganger og dette blir siste gangen. Ting blir bare verre og det er ikke verdt pengene lenger!
Ingen portier ved ankomst, måtte håndtere alt selv.
Bestilte en barneseng på rommet flere dager i forveien, men dette var ikke på plass ved ankomst. Når vi fikk den, var den ødelagt
Innsunket seng
Døren til naborommet fra vårt rom var ulåst og ødelagt, måtte fikse dette selv siden de ikke fikset det
Personalet i bassengbarene er late, uprofesjonelle og har ingen serviceinnstilling. Du må selv gå til dem og bestille. Ingen menyer på bordene, og de serverer kaffen i pappkopper-Skjerp dere. Eneste serviceinnstilte var Klara!
Det verste er at de har gått bort fra å bruke armbånd som de hadde før og nå slipper de inn folk som ikke bor på hotellet. De okkuperer solsenger, bader i bassengene, og står unødvendig i kø for heisene bare for å ta en selfie på Aria Bar. Dette skaper også mye støy i gangene, som du hører godt da rommene ikke er godt nok isolert
Jeg henvendte meg til personalet angående dette, som sier at de er tomme for armbånd, noe som egentlig er en løgn da de bare vil ha mer omsetning i barene
Synd, siden folk som ikke er gjester okkuperer plassene ved bassengene, i heisene og i andre fellesområder som andre betaler en høy pris for
Hotellet var bra før da det var andre regler, nå er det knapt godt nok for 3 stjerner, og maten er veldig skuffende. De burde beholdt frokost og middagen på Sky, nå spiser alle på det gamle hotellet. Synd!
Reis heller en annen plass!
nermin
Bodde her 6 netter i august 2024